Обновление для принтеров HP OfficeJet Pro 9020e привело к их выходу из строя

Сeрия мнoгoфункциoнaльныx устрoйств HP OfficeJet Pro 9020e стaлa oбъeктoм жaлoб сo стороны пользователей, которые столкнулись с неполадками позднее последнего обновления konveda.in.ua прошивки.

Возрождение привело к выходу устройств с строя и появлению синего экрана с кодом ошибки 83C0000B, свидетельствующим о проблемах с программным обеспечением.

Больше сотни пользователей со сумме мира жаловались бери подобную ситуацию, отдельный из них связывали проблемы со Smart Update Manager, кой использовали для обновления прошивки.

HP признала существование ошибки в ПО и обещала выдать замуж ответ к 16 мая (год) спустя расследования проблемы.

Категория: Технологии