Эксперты объясняют потери абонентов крупных Telegram-каналов
Опубликованно 30.07.2020 01:48
Без причины и предупреждения
«Многие администраторы крупных сетей сталкиваются с невероятной падение подписчиков: разные каналы, если это произойдет, большое количество людей, некоторые из которых падение подписки пошли на счет десятки тысяч», - сообщает Telegram-канал «Оливер».
Среди пострадавших называются каналы «на твоем языке», «Гордон»,« Наиля», «Доктор Комаровский», «Посредник полиции», «Снег», «Агрегатор правосудие», «Физики и юрики».
В среднем, они потеряли от 2 до 20 тысяч подписчиков.
Почти в то же время, телеканал «360», заявил, что 27 июня Telegram начал поочередно заблокировать всех администраторов официальный канал компании.
«Всегда, даже без объяснения причин и предупреждения. Сразу после того, как редактор постил что-то в канал. В течение нескольких часов, статус «аккаунт Удален» получил 5 admins. Все исчезли доступ не только на работе, но и личной переписки», — говорится в сообщении «360».
После 8 часов, все счета были разблокированы, но обслуживание и техническую поддержку извинился за инцидент, не объяснил его характер. Сам канал не заблокирован — пострадали только администраторы.
Как сообщил «Газете.Ru» генеральный директор телеканала Алексей это на него, никто даже не предполагает, с чем может быть связана блокировка счета.
«Предположения не являются. Наши администраторы не имели в спам и не выпустил нелегальный контент. Сначала мы думали, что существует глобальный технический сбой. Но, как и посланник не назвал, чтобы мы из-за массовой блокировки администраторов, решил рассказать эту историю, чтобы другие владельцы каналов были готовы к такой ситуации», сказал ей это.
Он добавил, что не связывает инцидент с чистки абонентов в Telegram-каналов — по его словам, канал «360» не потерял свитер в последнее время.
Он был направлен дополнительный запрос в администрацию Telegram, она была в тупиковой ситуации.
«Мы хотим понять истинную причину происшествия, чтобы избежать этой неприятной ситуации. Ждем ответа. Если администрация признает, что это действительно был технический сбой, мы проинформируем наших читателей», - сказал собеседник «с " Газеты.Ru».
Фича или баг
Чтобы понять причину таинственного исчезновения тысяч свитер, «Газета.Ru» поговорил с экспертами. Как сообщил изданию руководитель направления «Системы управления ИТ-процессов ИТ-компании КРОК Константин, Как это, это не первое массовое исчезновение абонентов в каналы Telegram за последние два года.
«Без официальной позиции представителей сообщениями о причинах этого можно только догадываться.
В теории, могут быть удалены аккаунты неактивных пользователей. Кроме того, это может быть отделка боты, которые, по ошибке, были реальные люди.
Действительно, часто, счетов, Телеграмм сохраняются для того, чтобы читать строки, а связь пользователи продолжают в других messenger. Алгоритмы могут быть настроены так, что боты деликта (в том числе участники с пустыми аккаунтами и неактивных кошек. Кроме того, я бы не исключил и просто ошибки в работе Telegram. В любом случае, рекомендация здесь может быть только одно: не обманывать аудиторию с помощью роботов, предлагать интересный контент, чтобы лучше защитить себя от такого неожиданного сокращения абонентов», - сказал Как.
Причиной «чистки», по всей вероятности, заключается в ботов, признает генеральный директор АНО «Цифровой платформы» Арсен Выборах.
«Как правило, роботы разные сети различаются по многим параметрам: визуальный поведенческой активности, обновления. Владельцы больших бот-сетей, как правило, не много, но они могут быть много посредников.
Вполне возможно, что каналы были столкнуться с бот-сети, которая давно не обновляется и был заблокирован.
Telegram применить санкции к пользователям, которые не имеют активности в течение длительного времени, но это происходит не вдруг и не тянет на статистику в первую очередь. С другой стороны, это может быть другой бот-сети, но обновления счетчика именно в последнее время, что вызвало эффект проблемы», — сказал эксперт.
«Telegram начал очистки неактивных пользователей, которые не входят в Telegram-давно, — сказал директор digital & social media агентства PR Partner Дамир Fall. — Можно предположить, что за время существования посланника было много записей без дальнейшего использования.
Если говорить о социально-политических и каналов, их аудитория прекратила рост, почти год, так что отмена может быть вызвано очистки людей, которые прекратили использовать посыльного, - говорит Марк Шерман, заместитель директора агентства коммуникаций " B&C Agency.
Однако Шерман считает, что эта «чистка» не влияет на существующую экосистему Telegram.
«Эти колебания время от времени происходят, но, как правило, они выплачиваются в течение некоторого времени. Актуальность популярные каналы эти нарушения вряд ли воздействия информационных пул уже давно сформирован, тех, кто участвовал в bottom, отели, и остались только игроки с репутацией», - сказал собеседник l' «Газеты.Ru».
Категория: Технологии
